El 80% de los españoles no soporta un hogar con desorden y falta de limpieza

En cuestión de la decoración y organización de hogar, los españoles se consideran ordenados. Así lo revela el 87% de los encuestados en el ‘Análisis de información Home 2018’ de Privalia, el outlet online líder en España.

Tanto es así que la falta de orden y limpieza en un hogar es lo que más detestan ocho de cada diez españoles, por encima de los ambientes recargados (58%), la decoración hortera (35%) o los colores estridentes (20%). Lo cierto es que la decoración de la casa de los demás es algo en lo que se fijan prácticamente todos los españoles al ir de visita (97%).

Pero cuando se trata de decorar la casa propia, el salón es la habitación favorita a la que destinar esfuerzos y recursos (88%) -tal vez por eso de que las visitas luego opinan- muy por encima de otras estancias como dormitorios (54%), cocina (24%) o baño (19%).

La compra online de muebles y decoración gana adeptos entre los eshoppers
La compra online ya ha aterrizado en todos los sectores y aspectos de la vida de los españoles, adquirir en Internet muebles y objetos de decoración para el hogar ya es un hecho. Según el análisis de los datos, los criterios que marcan la decisión de compra en este tipo de productos son la durabilidad y la limpieza (57%), seguido por el precio del producto (56%) y el tipo de material del que está compuesto (54%).

Pero cuando nos trasladamos al canal de compra online, hay otra serie de factores que se valoran positivamente. La entrega en el domicilio y el montaje es lo más valorado para el 66% de los encuestados. La posibilidad de obtener buenas ofertas (62%), una buena descripción del producto (60%) y que el producto se presente con fotografías o vídeos (54%) son otros de los aspectos muy apreciados en la compra online de este tipo de productos.

Si bien la compra de muebles y decoración online está incrementando, no poder ver el producto físicamente es un importante freno para 3 de cada 4 encuestados, seguido de los gastos de envío demasiado elevados (47%) y de una descripción breve o insuficiente del producto (51%).

La realidad es que más de la mitad de los encuestados afirmaba que se plantearían adquirir más mobiliario o productos de decoración a través de Internet si tuvieran la posibilidad de pagarlos a plazos, debido a que este tipo de productos suelen tener un coste elevado. Hoy en día ya existen soluciones en el mercado para poder pagar las compras cómodamente, Sequra (servicio de Privalia) permite pagar a plazos de 3, 6 o 12 cuotas. La cesta mínima de compra son 50€, que en el caso de muebles y artículos para el hogar, normalmente se supera de forma fácil.

Privalia - Club Privado de ventas online

Privalia - Club Privado de ventas online

     Si el cliente no va a la tienda, la tienda debe ir hacia el cliente. Esta máxima se encuentra en la base de la labor de Miguel Giribet como director general de Privalia en España. En un entorno como el actual, marcado por la debilidad del consumo giribet señala como parte fundamental del éxito de su compañía, el trabajo consistente "en la generación de la demanda, sumando nuevos canales de venta como las redes sociales y el móvil".

     La innovación en torno a los nuevos canales digitales es para el responsable de Privalia fundamental para superar las dificultades de la coyuntura exonómica en España. "Sólo los más fuertes en ofrecer la mejor oferta de productos y precios, en optimizar la experiencia del usuario yy los que se mantengan en la línea de la innovación, especialmente en el tema de nuevos canales digitales, serán los que se seguirán a medio y largo plazo", indica.

     En base a esta convicción, Privalia se ha realizado en los últimos años una firme apuesta por la venta a través de dispositivos móviles. Giribet considera que, actualmente, "es clave tener muy presente e incluso poner el foco en el canal móvil".

     El experto resalta, en este sentido, la gran penetración de los smartphones en España y el potencial de compra de sus usuarios. "Este segmento tiene un mayor valor como clientes por frecuencia y volumen de compra", explica.

Privalia logra 25 millones de inversión y da entrada en su capital a la belga Sofina

Privalia logra 25 millones de inversión y da entrada en su capital a la belga Sofina

La compañía española de venta por Internet Privalia ha cerrado una nueva ronda de inversión de 25 millones de euros por la que la sociedad de inversión belga Sofina pasa a formar parte del cuadro de accionistas de la compañía. "Privalia refuerza su estructura financiera para ampliar su liderazgo y seguir invirtiendo en crecimiento, especialmente en los mercados Latinoamericanos de México, y de Brasil, la principal operación de la empresa por volumen de ventas. La entrada de capital, da un nuevo empuje a una compañía que creció un 32% en 2012, alcanzado una facturación bruta de 422 millones de euros", ha señalado la empresa en un comunicado.

Con la inclusión del nuevo socio, el cuadro de accionistas de la compañía queda compuesto por La Caixa Capital Risc, Nauta Capital, Highland Capital Partners, General Atlantic, Insight Venture Partners, Index Ventures, Sofina, los fundadores de dress-for-less Mirco Schultis y Holger Hengstler, y José Manuel Villanueva y Lucas Carné, ambos cofundadores de Privalia.

La compañía prevé para este 2013 que sus operaciones en Latinoamérica entren también en números negros y conseguirá su primer ejercicio completo con rentabilidad positiva a nivel consolidado. “En los últimos tres años hemos invertido fuertemente para consolidarnos como uno de los primeros grupos de e-commerce en Europa y en Latinoamérica. El tamaño actual de las operaciones nos permite este año centrarnos en la eficiencia operativa y en el crecimiento de la rentabilidad” indica Lucas Carné, cofundador de Privalia. “Sólo aquellos comercios electrónicos que sean rentables o tengan el apoyo de inversores fuertes, serán capaces de sobrevivir en los próximos tres años. Tenemos la suerte de cumplir ambas condiciones”, ha señalado, también en un comunicado.

Según asegura la empresa, Privalia ingresa ya uno de cada tres euros por compras realizadas desde terminales móviles en España. En su operación de México supera incluso el 40% del total de ventas y en fechas vacacionales puede llegar al 60%. “Estas cifras son el fruto de nuestra apuesta temprana por el móvil y de una estrategia comercial diferenciada para este canal, lo que nos está permitiendo aumentar la distancia respecto a la competencia”, asegura José Manuel Villanueva, cofundador de Privalia.

Privalia sólo piensa en moda

Emprendedores
Privalia sólo piensa en moda

Emprendedores | 29/12/2012 - 10:00h

Privalia, el outlet on line pionero en España, ha decidido cerrar el foco y se concentrará en la venta de moda con descuento en su proceso para maximizar eficiencia y rentabilidad. "Vamos a invertir más en producción y estilismos, que todo respire moda", dice José Manuel Villanueva, consejero delegado y cofundador con Lucas Carné, que es el presidente. "Queremos estar entre las tres y cinco mayores tiendas de moda on line en Europa y Latinoamérica".
El foco es el outlet de moda, pero Villanueva asegura que van a mantener las otras marcas con las que operan en moda: Claire+Bruce para moda a precio de temporada, un segmento en el que adquirieron en el 2011 la alemana DressForLess. "Los full price están difíciles", reconoce Villanueva.
Cuando Privalia nació en verano del 2006, el comercio electrónico apenas existía en España. Desde entonces, y con unos cuantos cambios de equipos directivos, ha ido adaptándose a los cambios del consumo al mismo tiempo que contribuía a crear el mercado de las ventas por internet. A finales del 2011 lanzó la división Privalia Travel , un intento de diversificación que coincidió con el boom de las webs de compra colectiva en ocio y servicios -incluida Groupalia, impulsada por Carné y Villanueva-. Con el reenfoque a moda, Privalia Travel está aún más lejos del core business. 
En estos seis años, Privalia ha realizado seis rondas de financiación, en las que ha captado 173 millones (70 en octubre del 2010). Su capital se reparte entre Caixa Capital Risc, Nauta, Insight, Highland, General Atlantic, Index, Mirco Shultis, Holger Hensgstler, Carné y Villanueva. El pasado verano, la empresa trabajaba en una salida a bolsa, y se sopesó también la venta a algún gran operador mundial. Pero dadas las condiciones del mercado, Privalia parece haber aparcado estos planes. "El mercado ha hecho que nos concentremos en reforzar nuestro posicionamiento, lo tenemos que hacer de forma sólida. Hay mucha gente que vende de todo", dice Villanueva. 
"Ahora toca invertir en infraestructuras, en almacenes, en la web, y conseguir mejores conversiones de ventas". Para ello, Privalia ha invertido 2 millones en una nueva plataforma tecnológica de IBM "que permitirá en el 2013 diseñar un escaparate personalizado para cada usuario". Y prioriza también la plataforma móvil, que canaliza ya más del 20% de las ventas.
Este año, por primera vez, su primer mercado ya no es España (donde realiza el 25% de las ventas), sino que es el tercero, por detrás de  Brasil  (el 30%) e  Italia . El resto de ventas se genera en  México y Alemania . 
En el 2011 el grupo Privalia facturó 320 millones de euros, un 90% más que el año anterior. La empresa es siempre muy reacia a hacer públicas sus cifras. Este año, dice Villanueva, "seguimos creciendo a dos dígitos a nivel global respecto el año anterior y un dígito en España, pero no tenemos los datos concretos aún cerrados. Estamos en un punto positivo en la evolución de la empresa. Europa es rentable desde hace tiempo, ya lo era en el 2011. Y en Latinoamérica seguimos invirtiendo".

Privalia adelgaza su estructura corporativa para reducir costes en busca de la rentabilidad

Privalia se reorganiza. El grupo de distribución online de moda completa un proceso de reestructuración de su equipo directivo con el objetivo de reducir costes para alcanzar la rentabilidad. Según han confirmado a Modaes.es fuentes de la empresa, la compañía ha despedido esta semana a catorce personas del área corporativa y ha eliminado la dirección general corporativa, ocupada hasta ahora por Antonio Grau, que continúa en el grupo.

La compañía fundada por Lucas Carné y José Manuel Villanueva puso en marcha hace varios meses un proceso para reorganizar su estructura y apostar por una dirección focalizada en los diferentes países en que tiene presencia. En este proceso han abandonado la compañía ejecutivos como Tony Batlló, que a finales de 2012 dejó el cargo de director general para el mercado europeo, puesto que fue eliminado.

“Hemos apostado por adelgazar la estructura corporativa para reducir costes y buscar la eficiencia, porque el principal objetivo de 2013 es la rentabilidad”, señalan desde la compañía, que añaden que se han producido “tanto despidos como reubicaciones”. Tras la salida de Batlló, la empresa ha amortizado puestos de nivel medio para conseguir una “descentralización”.

Privalia, que cuenta actualmente con una plantilla formada por mil trabajadores (repartidos en las oficinas de la empresa en Barcelona, Milán, Frankfurt, Sao Paulo y Ciudad de México), registró en 2011 una facturación de 320 millones de euros, con un crecimiento del 90% respecto a 2010. La empresa no facilita la evolución de su resultado.

La compañía de comercio electrónico da así marcha atrás en la estrategia implementada durante los últimos dos ejercicios, durante los cuales se ha fichado a un nutrido grupo de ejecutivos de primer nivel. Antonio Grau, hasta ahora director general corporativo, fue el primero en incorporarse procedente de Vueling.

Además de Grau, en los últimos años se han sumado a Privalia directivos como Harvey Purchese (ex director de márketing de Diageo Iberia y actual director global de ventas y márketing de Privalia), Antonio Gonzalo (director general del negocio outlet de Privalia y ex directivo de Carrefour); Víctor del Pozo (director general de operaciones del grupo y ex directivo de DHL) o Federico Guitarte (director de recursos humanos y organización y ex directivo de Duro Felguera).

La apuesta de Privalia por eliminar su estructura corporativa supone, por un lado, la eliminación de algunos puestos y, por otro, que los directivos de cada mercado ganen peso. En este contexto se enmarca el nombramiento de Miguel Giribet como director general dePrivalia en España, procedente de la dirección del grupo en México.

Privalia inició su andadura en 2006 especializada en la venta de stocks de marcas de moda a través de la Red en el formato flash (campañas por un corto periodo de tiempo), un modelo que ya utilizaba el grupo francés Vente Privee y que Privalia y BuyVip (hoy en día propiedad de Amazon) importaron a España.

La empresa ha diversificado su actividad y hoy en día cuenta con una plataforma de venta de viajes y opera en la venta de moda a precio completo (full price). En 2011, Privalia se hizo con el grupo alemán Dress for Less, con el que se introdujo en el segmento del outlet permanente y en full price.

Tras la compra de Dress for Less, Privalia estructura su negocio en tres áreas: flash sale (con operaciones en España, Italia, Brasil y México), outlet permanente (con la marcaDress for Less vende en 55 países de Europa, Oriente Medio y Asia) y full price (distribución en Europa y Brasil a través de Kolobri y Haburi, plataformas que eran propiedad de Dress for Less).

Hasta el pasado enero, la compañía también operaba en el negocio full price a través de la plataforma Claire+Bruce, que se lanzó desde la propia empresa doce meses antes. Privaliaha decidido cerrar este portal y consolidarlo en las plataformas de venta a precio completo gestionadas desde Alemania.

La compañía se ha desarrollado de la mano del capital riesgo, con un total de cinco rondas de financiación. Hoy en día su capital está participado por Caixa Capital Risc, Nauta Capital, Highland Capital Partners, Insight Venture Partners, Index Ventures y General Atlantic.

Desde la compañía aseguran que actualmente la venta del grupo no es un objetivo a corto plazo y que la estrategia se centra en la búsqueda de la rentabilidad.

Fuente: Modaes.es

Privalia compra Dress for Less y se sitúa en el podio europeo

El grupo catalán ha completado otra ronda de financiación de 88 millones y ha pagado 150 millones por la firma alemana.

Lucas Carné y José Manuel Villanueva, fundadores de Privalia | Foto: E. R.

Privalia inicia su crecimiento en Europa a través de adquisiciones. El outlet online con sede en Barcelona anunció ayer la adquisición de la firma alemana Dress for Less, que tiene una facturación de 70 millones de euros. Con esta operación, Privalia se sitúa en el podio europeo, sólo por detrás de Asos y Vente Privee. Según fuentes cercanas a la operación, el importe de la venta ha sido algo superior a los 150 millones de euros.
Para realizar esta adquisición, Privalia ha cerrado una nueva ronda de financiación de 88 millones de euros. A la nueva ampliación han acudido los cuatro socios principales de Privalia: los fondos General Atlantic, Highland Capital Partners, Index Ventures e Insight Venture Partners.
El capital de Privalia queda organizado con General Atlantic como socio mayoritario, seguido de Highland; el resto se reparte a partes iguales entre los otros dos fondos, los fundadores de la empresa, Lucas Carné y José Manuel Villanueva y un último paquete formado por los fundadores de Dress for Less, Mirco Schultis y Holger Hengstler, que entran en el accionariado de Privalia.

La adquisición se ha llevado a cabo a través de la ampliación de capital, la cesión de acciones a los fundadores de Dress for Less y una línea de crédito. Con la adquisición de Dress for Less, Privalia no sólo gana terreno en el mercado alemán sino que entra en un nuevo segmento de mercado: los outlets abiertos y la venta de ropa sin descuento.
Lucas Carné explicó ayer que, de momento, las dos marcas continuarán operando por separado, "aunque quizás a largo plazo será mejor unirlas". Las dos empresas mantendrán sus almacenes logísticos, la futura planta de Barcelona y el que Dress for Less tiene en Fráncfort.
Carné explicó que las dos marcas utilizarán sinergias de venta y de promoción. "Queremos impulsar el crecimiento de Privalia en Alemania, pero también el de Dress for Less en España, Italia, Brasil y México", los cuatro mercados donde está presente la marca catalana. "Utilizaremos los seis millones de usuarios que tiene Privalia para hacer propaganda de Dress for Less", apuntó.
Carné prevé que la facturación conjunta para 2011 supere los 400 millones de euros. Privalia estudia ahora la adquisición de alguna empresa francesa del sector para seguir ganando mercado.
El año pasado, Privalia obtuvo una facturación de 168,43 millones de euros, un 140,6% más que el año anterior, y duplicó su plantilla hasta los 660 trabajadores.
Fuente:expansión.com

Privalia, el ‘deporte’ de las compras

Privalia, el ‘deporte’ de las compras

El club de ventas superó en 300% sus previsiones de comercialización en sólo 7 meses en México; la firma de origen español cuenta con 350,000 socios y busca captar a 1.5 millones para 2011.

El ‘deporte' de las compras es muy conocido entre los mexicanos y está creciendo en su modalidad por Internet. El número estimado de usuarios de la web (entre 12 y 70 años) asciende a 25 millones 217,500, y de éstos el 12% adquiere productos en la red, según revela el estudio Hábitos y percepciones de mexicanos sobre Internet y diversas tecnologías, realizado por el ITESM.
Dado que en cualquier momento el usuario puede conseguir una buena oferta en Internet y comprar, con sólo un click, desde su casa u oficina, se entiende porque los portales dedicados a ofrecer ese servicio han crecido rápidamente. Es el caso de Privalia, un club de ventas online, que a tan sólo siete meses de operaciones en México ha superado en un 300% las previsiones de comercialización y cuenta con 350,000 socios.
¿Con qué modelo de negocio se puede destacar en la web? Esta firma está probando la fórmula de marcas de lujo más descuentos que superen lo que el cliente podría encontrar en una boutique, si compra en forma presencial.
Es vital "acercar la experiencia de compra de Internet a lo que se vive en una tienda. Por eso, apuntamos a una estrategia de producción muy clara: se usan fotos de calidad, buscamos el ángulo más atractivo del producto y se hace una descripción detallada del mismo. El socio tiene que tener la impresión de entrar a una boutique, sentirse frente al escaparate". La diversidad de categorías y mercancía para diversos perfiles ha hecho que el visitante compre tres artículos en promedio, comentó el country manager de Privalia México, Miguel Giribet.
La mezcla marcas de prestigio, precios menores y redes sociales, ha hecho que clubes de este tipo capten a clientes que van tras un objeto exclusivo, sin límite de días o tiempo, se puede acceder al sitio los 356 días del año, las 24 horas, obteniendo hasta 70% de descuento.
"Se trabaja entre el 55% y 70% de descuento porque es lo que atrae a un socio", esto es su core business. "Un 30% ó 40% lo pueden encontrar en la tienda, entonces no tiene sentido disminuir esa cantidad. Nuestra media es el 60% y un 50% en el caso de electrónica", señaló en exclusiva para CNNExpansión, el country manager.
Esta empresa publica ofertas continuamente, que duran de cuatro a cinco días, y quieren llegar al comprador "que no tiene miedo a navegar en Internet", porque parte fundamental de su estrategia comercial es mantenerse en comunicación vía Facebook y Twitter. Ahí lanzan ofertas y atienden en su muro a los comentarios de los usuarios.
Piezas únicas
La ventaja de ofrecer mediante estos clubs mercancía de moda, es que las tiendas siempre se quedan con un stock de artículos, el cual puede "salir" con atractivas rebajas. Así opera Privalia, "les hacemos a nuestros proveedores la propuesta de mover su mercancía en el portal, y se puede negociar muy bien las condiciones de compra", subrayó el entrevistado.
Pero el descuento no es lo único que cuenta. Vivir una experiencia exclusiva de compra, relacionada con los intereses del cliente, permite a estos sitios crecer potencialmente, según estudios de la consultora británica Arvato Loyalty Services.
Para el caso de México, afirmó Giribet, esa suma de ingredientes funciona muy bien, de ahí que cada mes estén sumando aproximadamente a 45,000 socios activos. Hay una media de 1,000 unidades en cada campaña especial de determinada marca que se coloque en el sitio.
En este club online se pueden encontrar productos de temporadas anteriores, lo cual ha resultado un éxito porque muchos de sus clientes acuden al sitio tratando de adquirir un objeto que les gustó mucho, pero ya no existe en tienda.
El 60% de las compras, explicó el entrevistado, las realizan mujeres entre 25 y 35 años, "es nuestro target más activo". Eso les representa una doble ventaja: además de ganar una compra de moda - por citar un caso-, les ayuda a posicionar otros segmentos del club, como niños. "Las mamás adquieren productos para ellas y toda la familia".
Es sabido que los mexicanos gustan de adquirir bienes de lujo. El mercado por abarcar es de aproximadamente el 5% de la población. Particularmente, a los niveles socioeconómicos altos (A, A+) y algunos de clase media (B+) ‘aspiracional', que representan unos 7 millones de personas, de acuerdo con datos de la consultoría internacional KPMG.
"Cuando hablamos de moda, las marcas más vendidas son Tommy Hilfiger y Guess, por mencionar algunas, aunque también se apoya a diseñadores locales. Otro segmento muy fuerte es el calzado. Hay nueve categorías que están atendidos por especialistas a nivel de compra", puntualizó Giribet.
En opinión del country manager el "detalle" con el cual todavía se debe lidiar, aunque va en disminución, es "la barrera del socio a comprar en Internet por cuestiones de seguridad. Por ello, en el portal damos información y hacemos campañas sobre los mecanismos con que se cuenta para evitar fraudes. Los controles de seguridad es de lo más vigilado en el sitio", detalló.
La empresa, de origen español, fue constituida con una inversión total de 15 millones de euros, ha recibido capital de fondos estadounidenses, como Insight Venture Partners, y cerró el primer semestre de 2010 con un crecimiento de 158%.
En México, se tiene el reto de concluir el 2010 con 550,000 socios y alcanzar 1.5 millones para 2011 (lo que tiene Brasil en su segundo año de operación).
"Es una meta exigente porque el mercado brasileño es mayor en volumen y penetración de Internet, pero con los avances comerciales que se han logrado se puede cumplir. Hemos sido capaces, a la fecha, de incorporar talento en fotografía, producción y diseñadores más de lo esperado. Se tenía pensado la contratación de 30 personas, pero la cifra para la oficina en México llegó a 60, esto ha permitido producir más campañas y doblar la actividad del sitio, lo cual se ve reflejado en las ventas", expresó Miguel Giribet.
Fuente: cnnexpansion.com